Termini e condizioni di vendita
Parti
Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano esclusivamente i contratti di vendita stipulati tra acquirenti e SIDABO Srl, con sede nella frazione di Rastignano, comune di Pianoro (BO), Via Marzabotto n. 45, P.IVA 01162730376.
Si considera senza effetto l’ordine di acquisto effettuato da chi non sia residente o domiciliato in Italia o da chi non abbia compiuto il diciottesimo anno di età.
Conclusione di acquisto e accettazione delle condizioni generali di contratto.
L’acquirente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di contratto. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione nei rapporti con SIDABO Srl
L’acquirente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’ordine on line, a conservare le presenti condizioni generali di contratto già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.sidabo-shop.it, si considerano conclusi al momento in cui perviene a SIDABO Srl l’ordine di acquisto.
Qualsiasi contrario comportamento da parte dell’acquirente costituirà atto di inadempimento contrattuale ed ipotesi di risoluzione immediata ed espressa dello stesso salvo il diritto ad ogni maggior danno per la società SIDABO Srl
Modalità d’acquisto
Gli acquisti possono essere effettuati online attraverso il sito www.sidabo-shop.it.
Eventuali acquisti previo preventivo scritto, subiranno un sovrapprezzo del 20% (iva inclusa).
Non è possibile recarsi presso i nostri uffici per effettuare acquisti in quanto la merce si trova dislocata nei nostri magazzini.
Per effettuare un ordine online è necessario selezionare almeno un prodotto presente nel sito e una volta inserito nel carrello confermarlo.
In fase di acquisto saranno richiesti i dati necessari per provvedere alla spedizione e alla fatturazione.
Il cliente riceverà una e-mail all’indirizzo fornito in sede di registrazione alla conclusione di acquisto, nella quale troverà il riepilogo della merce acquistata.
Se il prodotto non fosse disponibile immediatamente o non lo fosse nella quantità desiderata ed indicata al momento dell’acquisto, Sidabo srl si riserva di ordinarlo presso il fornitore e ne garantisce la spedizione entro 10 giorni lavorativi dall’ordine.
Il cliente ha la possibilità di cancellare l’ordine effettuato con la seguente modalità:
prima del ricevimento della e-mail di avvenuta spedizione, dovrà inviare una e-mail dalla casella di posta utilizzata per effettuare l’ordine, all’indirizzo info@sidabo-shop.it, ponendo come oggetto “CANCELLA ORDINE” e specificando all’interno del testo in numero dell’ordine.
Pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Bonifico Bancario presso:
BCC FELSINEA
Agenzia: Rastignano (BO)
Intestato a: Sidabo Srl
Iban: IT27U0847237000000000107781
Una volta effettuato il Bonifico Bancario, il Cliente potrà inviare la contabile del pagamento a info@sidabo-shop.it, ponendo nell’oggetto della mail “CONTABILE PAGAMENTO”. Questa procedura diminuirà i tempi della messa in consegna della merce ordinata.
La spedizione avverrà a verifica dell’accredito avvenuto.
- Circuito Paypal
I pagamenti effettuati con tali modalità avverranno sui circuiti sicuri PayPal con avanzati sistemi di crittografia ed è possibile pagare sia con il proprio conto Paypal che con diverse carte accettate dal circuito previa iscrizione al servizio (Maestro, Visa-PostePay, Mastercard, Carta prepagata PayPal, Discover, American Express, Carta Aura). Si ricorda comunque che le informazioni viaggiano a rischio del trasmittente.
La spedizione avverrà a verifica dell’accredito avvenuto.
- Contrassegno
E’ possibile pagare la merce in contanti al corriere alla consegna della stessa.
Questa modalità di consegna prevede un supplemento di € 6,50 iva inclusa.
Spedizione e Consegna
Nel caso di prodotti disponibili la spedizione avverrà entro 4 giorni lavorativi dal ricevuto pagamento, mentre nel caso di prodotti non disponibili entro 10 giorni lavorativi.
La spedizione avrà costo differente in base al luogo di destinazione della merce. Il calcolo verrà effettuato automaticamente dal sistema.
Per ordini superiori ad € 90,00 iva inclusa non verranno addebitati spese di spedizione.
Di seguito i costi comprensivi di iva espressi in euro:
*Italia* | € 6,50 |
Calabria | € 7,00 |
Sicilia | € 7,00 |
Sardegna | € 7,00 |
E’ possibile richiedere il preavviso tramite SMS al corriere con indicazione della fascia oraria in cui la merce sarà consegnata.
Nel caso vengano ordinati grandi quantitativi di uno stesso prodotto, si prega di contattare via mail tramite l’indirizzo info@sidabo-shop.it, per verificarne la disponibilità immediata.
La spedizione avverrà solo ed esclusivamente nel territorio italiano.
Copyright
Il presente sito internet www.sidabo-shop.it considerato nella sua interezza finalizzato alla vendita a distanza di prodotti di igiene ambientale e disinfestazione da insetti e altri nocivi, così come tutto il materiale in esso contenuto (a titolo meramente esemplificativo, fotografie, immagini, illustrazioni, testi, filmati, registrazioni sonore, disegni, logotipi, marchi commerciali, gli elementi distintivi detti trade dress o qualsiasi altro materiale contenuto nel presente Sito) è di proprietà di Sidabo Srl (CF/P.IVA 01162730376), con sede nella frazione di Rastignano, comune di Pianoro (BO), Via Marzabotto n. 45.
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Raccolta e uso d’Informazioni Personali
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Garanzia
Tutti i prodotti venduti sul sito www.sidabo.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs 206/05. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.Lgs 206/05 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nell’etichetta e/o nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Sidabo Srl provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Sidabo Srl potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’importo pagato tenendo conto dell’uso del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore e nessun danno può essere richiesto a Sidabo Srl per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…), compresa una copia della fattura; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Al Cliente verrà fornito un numero di autorizzazione al rientro del prodotto (RMA) che dovrà essere indicato all’esterno dell’imballo, seguendo le indicazioni fornite direttamente nella relativa e-mail di autorizzazione.
Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/05, se il cliente è un consumatore privato (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, il Cliente, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, dovrà inviare una comunicazione mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:
Sidabo Srl
Via Marzabotto 45
40067 Rastignano-Pianoro (BO)
indicando il numero dell’ordine che si intende recedere. Ai fini della scadenza del termine dei 14 giorni lavorativi, la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata al corriere.
Sono a carico del Cliente le spese di spedizione relative alla restituzione del bene. Sidabo Srl procederà inoltre, entro 14 giorni dal rientro della merce, al riaccredito dell’importo dopo aver verificato l’integrità della merce.
Per gli acquisti effettuati tramite bonifico bancario, Sidabo Srl procederà al rimborso tramite bonifico bancario.
Per gli acquisti effettuati mediante pagamento PayPal o Carta di Credito il rimborso sarà eseguito tramite un riaccredito sul conto del Cliente.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Sidabo Srl accerti:
- l’utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l’integrità o l’utilizzo di eventuali materiali di consumo;
- la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, …);
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Sidabo Srl, in attesa di conferma da parte del Cliente per effettuare nuovamente la spedizione che avverrà a carico di Sidabo Srl.
Foro Competente
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Bologna.